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高等职业技术学院岗位实习系列安排ll软通动力信息技术(集团)股份有限公司宣讲双选会
——  文:黄家熠 审核:王庭良

一、企业简介

软通动力信息技术(集团)股份有限公司(股票代码:301236,以下简称“软通动力”)是中国领先的软件与信息技术服务商,致力于成为具有全球影响力的数字技术服务领导企业,企业数字化转型可信赖合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中国,服务全球市场。目前,公司在全球40余个城市设有近百个分支机构,构建完善的全球“营销和交付”服务网络,员工近90000人。 秉承用数字技术提升客户价值的使命,软通动力长期提供数字化创新业务服务、通用技术服务和数字化运营服务, 其中数字化创新业务服务包括数字咨询服务、数字技术服务和数字解决方案;凭借深厚的行业积累,公司在10余个重要行业服务超过1100家国内外客户,其中超过230家客户为世界500强或中国500强企业。软通动力注重创新和可持续发展。公司已建设30个能力中心,拥有1个国家级工程实验室,6个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心,1个博士后科研工作站,50+技术合作伙伴的生态合作体系,利用多种形式鼓励研发创新,不断探索前沿技术的巨大商业应用潜力。软通动力依托自身的教育平台,开展校企合作、协同育人,为公司长发展培养人才。

二、详细情况

1.岗位:热线专员。

2.岗位职责:

(1)接听/接收客户来电需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案;

(2)在服务处理过程中,遇到无法处理的问题,可按照服务流程升级或持续跟进客户问题,确保客户问题得到有效解决;

(3)可搜集客户意见,并对产品和平台提出优化建议。

3.面向群体:2022级现代通信技术、计算机应用技术、大数据技术、机械制造及自动化、大数据与财务管理、电气自动化技术专业学生。

4.工作时间及环境、薪资待遇及福利等详细情况,在宣讲会现场,由专人进行介绍解答。

三、宣讲会时间及地点安排

时间:20246514:30

地点:8号教学楼102教室

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